Dans la section 
au sein de la Marketplace de votre Partner Home, vous pourrez suivre vos commandes et l'état de chacune d'entre elles. Il existe différents types de statut en fonction du statut dans lequel se trouve la commande. Vous pourrez voir que lorsqu'une commande comprend plusieurs produits, chaque produit à son propre statut.
Ci-dessous, nous vous expliquons les différents types de statuts dans lesquels une commande peut se trouver :
NOUVEAUTÉS : La commande est prête à être traitée et envoyée au client dans les plus brefs délais.
PRÉPARÉ : La commande est prête à être remise au transporteur où est déjà en cours de livraison.
RETOUR PARTIEL : Le client a décidé de retourner une ou plusieurs unités d'une commande comprenant plusieurs produits.
INCIDENT : Le client a signalé un incident avec la commande ou l'un des produits commandés (oubli d'un produit, erreur de produit, produit défectueux).
ANNULÉ : La commande a été annulée par le client et sa préparation n'est plus nécessaire.
LIVRÉ : La commande a été livrée au client.